住客点评>>
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好评位置好，去长隆很方便
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好评综合性价比超高，去景区还车接送。
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好评非常好的酒店，极力推荐这个酒店
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好评我觉得挺好的，环境好，设施挺新的呀，家人都挺满意。
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好评环境很好，干净明亮，比后来我们住的其他酒店要好很多，早餐也丰富，以后去别的城市也会选...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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维也纳酒店（广州长隆公园店）交通指南
酒店位于长隆旅游度假区（北门）100处，步行可至长隆大马戏和长隆欢乐世界，邻近地铁3号线，旅游出行十分便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁3号线大石站1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离广州南站10.3公里，乘坐出租车约10分钟；或由广州南站乘坐地铁2号线至昌岗站下，换乘地铁8号线至客村站下，再换乘地铁3号线至大石站下；
- 距离广州东站18.7公里，乘坐出租车约50分钟；或由广州东站乘坐地铁3号线北延段至体育西路站下，换乘地铁3号线至大石站下；
- 距离广州火车站20.9公里，乘坐出租车约1小时；或由广州火车站乘坐地铁5号线至珠江新城站下，换乘地铁3号线至大石站下；
- 距离广州新白云机场51.6公里，乘坐出租车约1小时45分钟；或由白云机场乘坐地铁3号线北延段至体育西路站下，换乘地铁3号线至大石站下；或由白云机场乘坐机场大巴7A线至永城酒店站下，换乘出租车后约2-3分钟即可到达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离长隆旅游度假区（北门）约100米，步行约1-2分钟；
- 距离长隆大马戏720米，步行约10分钟；
- 距离长隆欢乐世界770米，步行约10分钟；
- 距离建华汇商业中心3.6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离香江野生动物园6公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离大夫山森林公园14.4公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离黄金海岸水上乐园15.5公里，乘坐出租车约1小时。